דוגרי אקדמי
האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים ולגברים כאחד.
1. כללי
1.1. אתר זה מופעל על ידי דוגרי אקדמי (להלן: "החברה").
1.2. השימוש באתר, לרבות רכישת קורסים, גלישה בתכנים וכניסה לאזור האישי, כפוף לתנאי תקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר.
1.3. גלישה באתר ו/או שימוש בשירותיו מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים במסמך זה.
1.4. החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת, והשימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
2. הגבלת גיל
2.1. השימוש באתר מיועד לבני 16 ומעלה.
2.2. קטינים מתחת לגיל 18 נדרשים לקבל את אישור הוריהם או אפוטרופוס חוקי לביצוע רכישות באתר.
3. השירותים באתר
3.1. האתר מציע קורסים דיגיטליים, תכנים לימודיים ושירותים נלווים.
3.2. חלק מהשירותים ניתנים לאחר רישום ופתיחת אזור אישי לתלמידים.
3.3. התכנים באתר מיועדים למטרות למידה והעשרה בלבד, ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, התחייבות להצלחה או הבטחה לתוצאה כלשהי.
4. רישום לאתר ואזור אישי
4.1. לצורך שימוש בשירותים מסוימים יש להירשם לאתר ולפתוח חשבון משתמש.
4.2. המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
4.3. האחריות לשמירת פרטי ההתחברות חלה על המשתמש בלבד.
4.4. כל שימוש בחשבון ייחשב כאילו בוצע על ידי בעל החשבון.
5. תשלומים ורכישות
5.1. רכישת קורסים באתר מתבצעת באמצעות PayPal.
5.2. המחירים באתר כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
5.3. החברה רשאית לשנות מחירים ומבצעים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
6. מדיניות ביטולים והחזרים
6.1. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.
6.2. בקשת ביטול תימסר בכתב באמצעות דוא"ל לשירות הלקוחות.
6.3. החזר כספי, ככל שיינתן, יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה.
6.4. מובהר כי ייתכנו מקרים בהם לא יתאפשר החזר מלא, בהתאם לאופי המוצר הדיגיטלי ולהוראות החוק.
7. תעודות סיום
7.1. בסיום קורסים מסוימים תונפק תעודת סיום מטעם דוגרי אקדמי.
7.2. התעודה מהווה אישור על השתתפות והשלמת הקורס בלבד, ואינה מהווה תעודה רשמית, רישיון מקצועי או התחייבות להעסקה.
8. קניין רוחני ושימוש בתכנים
8.1. כל התכנים באתר – לרבות סרטונים, מצגות, טקסטים, קבצים, לוגואים ועיצובים – הינם רכושה הבלעדי של החברה.
8.2. חל איסור מוחלט:
- להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם את התכנים
- להעביר גישה לקורסים לצד שלישי
- לשתף חומרים עם תלמידים אחרים או גורמים חיצוניים
8.3. השימוש בתכנים מותר לשימוש אישי ופרטי בלבד.
9. אחריות והגבלת אחריות
9.1. החברה עושה מאמצים להבטיח את תקינות האתר, אך אינה מתחייבת לשירות רציף או חף מתקלות.
9.2. החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו עקב שימוש באתר או בתכניו.
9.3. השימוש במידע ובתכנים באתר הינו באחריות המשתמש בלבד.
10. הפסקת שימוש וחסימת משתמש
החברה רשאית לחסום או להגביל גישה של משתמש לאתר, לפי שיקול דעתה, במקרה של:
- הפרת תנאי התקנון
- שימוש לרעה בשירותים
- פגיעה בזכויות קניין רוחני
- פעילות בלתי חוקית
11. תמיכה ושירות לקוחות
11.1. שירות הלקוחות ניתן באמצעות:
- דוא"ל
- (בקרוב) וואטסאפ
- טלפון (בקרוב)
11.2. זמני מענה משוערים: עד 24 שעות, בהשתדלות.
12. פרטיות
השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
13. דין וסמכות שיפוט
13.1. הדין החל על תקנון זה הוא דין מדינת ישראל בלבד.
13.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב / ישראל.
14. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה:
דוגרי אקדמי
📧 דוא"ל: dugriacademy@gmail.com
📞 טלפון: